Por qué la experiencia del cliente depende de un buen ERP

La experiencia del cliente es uno de los pilares fundamentales para el éxito de cualquier negocio. Un sistema ERP eficaz desempeña un papel crucial en este contexto, ya que repercute directamente en la satisfacción y la fidelidad de los clientes.

¿Qué es un ERP y por qué tu empresa lo necesita?

ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema integrado de gestión empresarial que centraliza y automatiza diversos procesos e información dentro de una organización. Conecta áreas clave como finanzas, inventario, ventas, compras y recursos humanos, lo que permite una vista única y en tiempo real de la operación de la empresa. Pero, ¿por qué tu empresa necesita un ERP?

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